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科医人医疗激光公司
客户服务中心服务专员

职位类别:客户服务/售前/售后支持
工作地点:北京
发布日期:2011-06-16
工作经验:3-5年
最低学历:本科
管理经验:否
工作性质:全职
招聘人数:1人


职位要求:

工作职责:
1、负责公司800日常报修热线管理,通过热线服务,对外展示公司规范化的管理流程,树立公司良好形象;
2、负责维修系统管理,包括系统日常维护、报修数据、工程师递交的维修后报告等数据录入事项。负责开具维修发票;
3、负责维修部日常后勤支持工作;
4、负责编制维修部的工作报告;
5、完成上级交办的其它工作任务。
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要求:
外语要求:英语4级?? 其他要求:粤语沟通
1、有医疗设备服务行业经验优先
2、呼叫中心工作经验优先
3、文件档案管理或热线服务方面3年以上工作背景
4、具备专业素质,对待工作的态度
5、对于本职工作的独立操作能力、与客户的沟通能力


联系方式:
Email: hr.cn@lumenis.com