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[售后]2012年度中国医疗设备售后服务调查售后服务满意度第一名

浏览次数: 日期:2014年5月7日 10:55

热烈庆祝我公司荣获中华医学会医学工程学分会、《中国医疗设备》杂志社、健康报社联合开展的“2012年度中国医疗设备售后服务调查”医用激光类产品线 售后服务满意度第一名!

3月28日下午,2012年度中国医疗设备售后服务调查颁奖典礼在北京国家会议中心隆重举行。客户服务部亚太区总监王楠作为公司代表上台领奖并发表了简短的演讲,介绍了科医人金牌服务的发展历程和战略方向,表达了对主办方和广大客户支持的感谢。

中国医疗设备售后服务调查由中华医学会医学工程学分会、《中国医疗设备》杂志社、健康报社主办,自2010年首次开展调查,在2012年的第三届才首次增加了医用激光类产品线。调查覆盖了全国30个省份736家二级以上医院,回收有效问卷1024份,最终结果我们获得了医用激光类产品线的第一名。该结果已于3月25日在健康报第四版公布。

荣膺第一是公司在售后服务方面长期的巨大投入和战略重视的结晶,离不开公司所有部门的支持和配合,尤其是三个销售BU的理解和帮助。在倍感荣耀和激动的同时,客户服务部也深感责任和压力。客户服务部全体经理在周会上专题讨论了进一步提升服务的行动计划,力争明年再夺第一,早日实现我们的愿景:成为最受推崇的医疗激光领域第一服务品牌,以全方位的创新服务推动医疗激光行业的发展!

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